25 / OBSERVAȚII
O eroare trebuie să poată fi urmărită până la corecție.
Poți semnala o afirmație, o sursă, o barieră de accesibilitate, folosirea datelor sau o experiență neclară.
Ce să incluzi
- adresa paginii și titlul secțiunii;
- descrierea exactă a problemei;
- sursa ori rezultatul așteptat, dacă este o corecție;
- o modalitate sigură de răspuns, dacă dorești răspuns.
Etapele propuse
- Înregistrăm categoria și data primirii.
- Verificăm pagina, sursa și versiunea relevantă.
- Corectăm prompt o eroare materială sau explicăm motivul respingerii.
- Documentăm schimbarea în pagina afectată când sensul public s-a modificat.
Date și confidențialitate
Folosim informația numai pentru analizarea și răspunsul la observație, cu retenție proporțională. Pentru o reclamație formală privind datele poți contacta și Information Commissioner's Office, dacă este competentă.
Ce nu este această procedură
Nu este o cale pentru plasarea unei investiții, recuperarea unui randament, furnizarea unei recomandări ori solicitarea unui serviciu reglementat. Site-ul nu oferă asemenea servicii.